Возврат излишних обоев

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—10 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Возврат товаров под заказ не осуществляется

Подробнее по телефону 8 800 700-60-19 (Звонок по России бесплатный)

Возврат бракованных обоев

Клиенты магазина могут осуществлять возврат и обмен бракованной продукции при соблюдении следующих условий:

1. Дефекты на товаре были изначальными и не появились после эксплуатации обоев.

2. Наличие брака должно быть отображено на фото вместе с заводской этикеткой рулона.

3. Необходимо составить претензию с четким описанием брака.

4. Претензию вместе с фото необходимо послать в течении 14 дней с момента получения на почту магазина - info@oboi.city

5. Обои, произведённые под заказ, возврату не подлежат.